Исходя из смысла понятия, представленного в п. 1 ст. 426 Гражданского кодекса РФ, договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг является публичным. В силу указанного пункта публичным признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится. В связи с этим коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора. В то же время следует обратить внимание, что из этого правила могут быть исключения, предусмотренные законом и иными правовыми актами.
В п. 3 ст. 426 ГК РФ прямо установлен запрет на отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы. В случае необоснованного уклонения коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные п. 4 ст. 445 ГК РФ (пострадавшая сторона может обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор, виновная сторона должна возместить причиненные отказом убытки).
В данной ситуации возможно обратиться с претензией к руководителю фитнес-центра за разъяснением причин отказа. В случае неудовлетворительного ответа далее обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и исковым заявлением в суд с требованиями о взыскании уплаченных денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда.
Пустовит Юрий
Сердюков Константин Анатольевич
Мошнякова Ирина Георгиевна
Дмитрий Геннадьевич Егоров
Ростовцев Евгений Геннадьевич
Павлова Полина Андреевна
Абросимов Михаил Александрович
Провоторов Дмитрий Владимирович
Радченко Сергей
Флеер Кристина Игоревна
Ножкина Алена Александровна