Категории вопросов

• 6014Все
• 296FAQ
• 175Административное право
• 155Арбитражные споры
• 204Банки и банковская деятельность
• 195Государственное управление
• 98Гражданство, въезд и выезд из РФ
• 280Защита прав потребителей
• 132Здравоохранение, образование
• 242Земельное право
• 180Интеллектуальная собственность
• 163Налоги и налогообложение
• 58Оборона и безопасность
• 54Общеправовые вопросы
• 86Общие вопросы гражданского права
• 140Обязательственное право
• 29Перевозки
• 10Политические права
• 191Право и автомобилисты
• 31Право и кризис
• 147Право социального обеспечения
• 65Регулирование специфических видов деятельности
• 690Семейное и наследственное право
• 179Сложные дела
• 14Страховое право
• 527Строительство, жилищное право
• 216Судопроизводство
• 671Трудовое право
• 619Уголовное и уголовно-исполнительное право
• 22Ценные бумаги
• 145Юридические лица и частные предприниматели

Ответ на вопрос

• Защита прав потребителей

  Добрый день. Помогите разобраться в следующей ситуации: сегодня, в супермаркете, при выборе покупки я по неосторожности уронила вазу, которая стояла на нижней полке стеллажа, зацепив ее краем пальто. В суперматкете потребовали выкупить товар, стоимость составила 700 рублей. Обязана ли я выкупать товар, который был испорчен по неосторожности, о чем свидетельствует видеозапись камеры наблюдения в супермаркете?

  Колотова Татьяна 24 января 2010, 09:17

• Ответ эксперта

  27 января 2010

  Вред, причиненный имуществу гражданина или юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ).  Причинитель вреда освобождается от ответственности в том случае, если докажет, что вред причинен не по его вине: из-за действий третьих лиц (п. 2 ст. 1064 ГК РФ), вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

  Как следует из обстоятельств дела, Вы не оспариваете тот факт, что вред причинен по вашей вине. При этом форма вины (умысел, простая или грубая неосторожность) причинителя вреда по общему правилу не имеет значения – вред подлежит возмещению в полном объеме.

  В  то же время, в соответствии с п. 2 ст. 1083 ГК РФ при грубой неосторожности самого потерпевшего (в данном случае – это владелец супермаркета), которая содействовала возникновению или увеличению вреда, в зависимости от степени вины потерпевшего и причинителя вреда, размер возмещения вреда должен быть уменьшен.

  Иными словами, если ваза разбилась не только из-за ваших неосторожных действий (когда Вы задели вазу краем пальто), но и по вине самого владельца супермаркета (в том числе его сотрудников), то размер возмещения должен быть уменьшен. Вина владельца супермаркета или его сотрудников может заключаться в том, что ваза была размещена на стеллаже неустойчиво, либо в том, что проход между стеллажами был чрезвычайно узок и не позволял покупателям свободно перемещаться по магазину и осматривать товары. Указанные обстоятельства могут подтверждаться свидетельскими показаниями (очевидцев случившегося), видеозаписью камеры наблюдения, фотографиями или иными доказательствами.

  
  
  Средняя оценка: 2.75 (12 голосов)

  Оцените ответ: 

• Разместить на:	Подписка