В подобных ситуациях работник вправе обратится в суд с исковым заявлением о подтверждении стажа не к Работодателю, а к Пенсионному фонду РФ.
Начать необходимо 1) с обращения к работодателю и в госархив с запросами о предоставлении архивной справки, архивной выписки, информационного письма о подтверждении трудового стажа за необходимый период, 2) поиска свидетелей (бывших коллег).
По получении ответов от работодателя и госархива об отсутствии информации о вашем стаже и после установления свидетелей работник должен обратиться в пенсионный фонд с соответствующим заявлением с приложением данных документов и указать свидетелей.
Пенсионный фонд РФ согласно п. 3 ст. 13 ФЗ «О трудовых пенсиях в РФ» и п. 29 «Правил подсчета и подтверждения страхового стажа для установления пенсий», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 24.07.2002 года N 555, при утрате документов о работе и невозможности их получения вследствие небрежного их хранения, умышленного уничтожения и других подобных причин не по вине работника периоды работы устанавливает на основании показаний двух или более свидетелей, знающий этого работника по совместной работе у одного работодателя и располагающих документами о своей работе за время, в отношении которого они подтверждают работу гражданина. К заявлению так же должен быть приложен документ государственного (муниципального) органа или архивного учреждения, подтверждающий факт утраты документов о периоде работы.
В случае отказа пенсионного фонда во включении в стаж периодов работы у данного Работодателя работник вправе обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением с обязательным привлечением свидетелей.