Необходимо выяснить причину списания денежных средств. Если арест, а затем списание денежных средств было произведено в ходе исполнительного производства по постановлению пристава – действия банка законны.
Сначала надо выяснить в банке или в службе судебных приставов - адрес отделения службы приставов в Москве, которое выносило постановление и номер исполнительного производства, в рамках которых банк произвел арест и списание денег.
Если вы проживаете в Калужской области– необходимо написать заявление в отдел судебных приставов в Москве о переводе исполнительного производства по вашему месту жительства в Калужскую область. Такое заявление можно направлять почтой. Частью 1 статьи 33 ФЗ «Об исполнительном производстве» определено, если должником является гражданин, то исполнительные действия совершаются, и меры принудительного исполнения применяются судебным приставом-исполнителем по его месту жительства, месту пребывания или местонахождению его имущества.
В случае, если обращения владельца счета будут игнорировать – вы вправе направить жалобы как в Прокуратуру, так и в Центробанк, чтобы было проведено соответствующее расследование о причинах исчезновения денежных средств.