Прежде всего, необходимо уточнить, у кого Вы приобрели абонемент на посещение футбольных матчей. Управомочено ли это лицо на заключение договоров со зрителями (болельщиками), то есть реализацию билетов на просмотр матчей и абонементов. Это важно – чтобы знать, к кому предъявлять претензию (или исковые требования).
Приобретение сезонного абонемента на посещение домашних матчей футбольного клуба означает заключение договора возмездного оказания услуг (гл. 39 Гражданского кодекса РФ) между зрителем (болельщиком) и организатором матчей (в роли которого обычно выступает футбольный клуб). Приобретатель абонемента выступает в роли заказчика услуги, а организатор матчей – в роли исполнителя. Одновременно, к указанным отношениям применяются нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
К сожалению, нормы гл. 39 Гражданского кодекса РФ никак не регламентируют особенности оказания услуг по договору абонементного характера, в том числе порядок его продления, наличие у владельца абонемента преимущественных прав на перезаключение договора и пр. Поэтому все зависит от тех условий, которые стороны согласовали в момент продажи (приобретения) абонемента. Возможно, что правила действия абонемента изложены на самом билете (абонементе), размещены возле билетной кассы или на сайте соответствующего футбольного клуба.
Если условия продления абонемента с Вами не были согласованы, то по истечении соответствующего сезона действие абонемента прекращается, и Вам необходимо вновь заключить договор с организатором футбольных матчей.
Подобный договор относится к числу публичных. Исполнитель обязан заключить такой договор и продать абонемент на посещение футбольных матчей каждому, кто к нему обратится, при условии, что существует возможность оказать соответствующие услуги (п. 1 ст. 426 Гражданского кодекса РФ). Иными словами, если в указанном Вами «фанатском» секторе имеются свободные места, то исполнитель обязан продать Вам соответствующий абонемент. В случае отказа исполнителя заключить договор, в том числе по причинам дискриминационного характера, Вы вправе предъявить к нему требование (иск) о понуждении к заключению договора и возмещении убытков (п. 4 ст. 445 Гражданского кодекса РФ). Вы также вправе потребовать компенсации морального вреда со ссылкой на ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».