Категории вопросов

• 6014Все
• 296FAQ
• 175Административное право
• 155Арбитражные споры
• 204Банки и банковская деятельность
• 195Государственное управление
• 98Гражданство, въезд и выезд из РФ
• 280Защита прав потребителей
• 132Здравоохранение, образование
• 242Земельное право
• 180Интеллектуальная собственность
• 163Налоги и налогообложение
• 58Оборона и безопасность
• 54Общеправовые вопросы
• 86Общие вопросы гражданского права
• 140Обязательственное право
• 29Перевозки
• 10Политические права
• 191Право и автомобилисты
• 31Право и кризис
• 147Право социального обеспечения
• 65Регулирование специфических видов деятельности
• 690Семейное и наследственное право
• 179Сложные дела
• 14Страховое право
• 527Строительство, жилищное право
• 216Судопроизводство
• 671Трудовое право
• 619Уголовное и уголовно-исполнительное право
• 22Ценные бумаги
• 145Юридические лица и частные предприниматели

Ответ на вопрос

• Банки и банковская деятельность

  Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли перспективы (и как реализовать) у судебного иска к банку о возмещении убытков и моральном вреда в сложившейся ситуации: В банке был взят кредит и по заявлению о досрочном погашении закрыт первым же платежом. Примерно в этот период времени банк поменял название(сменилось юр. лицо) и выступил как правопреемник. Заемщику стали поступать смс уведомления от банка правопреемника о задолженности и просрочке.Заемщик написал первую претензию в банк с требованием разобраться, приложив платежные документы подтверждающие оплаты. Банк правопреемник на первую претензию ответил решением в пользу заемщика. Несмотря на это смс уведомления от банка правопреемника о задолженности и просрочке продолжали поступать. Далее кредитное дело было передано коллекторскому агентству, в бюро кредитных историй, испорчена репутация заемщика. Заемщик является индивидуальным предпринимателем и его платежная репутация физического лица катастрофически отразилась на предпринимательской деятельности выразившееся в тотальных отказах банков в кредитовании. Заемщик написал вторую претензию, не получив ответа, написал третью с пометкой считать её досудебной. Больше ответов не было, лишь перестали поступать смс уведомления и требования.

  Воинов Евгений Святославович 6 июля 2017, 12:26

• Ответ эксперта

  9 августа 2017

  Добрый день! Мы рекомендуем Вам обратиться с иском к банку с требованиями о компенсации морального вреда, взыскании штрафа и обязании изъять из бюро кредитных историй некорректную информацию о вас. Основанием иска будет являться распространение банком не соответствующих действительности сведений о наличии у Вас задолженности по кредитному договору. В суде Вам будет необходимо доказать факт распространения банком указанных сведений (их передачу в бюро кредитных историй), а также порочащий характер сведений. При этом мы рекомендуем Вам заявить следующие требования: 1. О компенсации морального вреда. 2. О взыскании штрафа за отказ банка добровольно исполнить требование потребителя. Размер штрафа составляет 50 % от размера компенсации морального вреда (п.5 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»). 3. Об обязании банка: - опровергнуть не соответствующие действительности сведения о наличии у Вас задолженности по кредитному договору; - изъять из бюро кредитных историй информацию о наличии у Вас задолженности по кредитному договору. 4. О взыскании с банка понесённых Вами судебных издержек. В судебной практике есть примеры положительных решений по аналогичным делам (Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 09.08.2016 № 33-7162/2016, Апелляционное определение Кемеровского областного суда от 27.08.2015 по делу № 33-8786/2015). Перспективы требования о взыскании убытков в Вашем случае являются неоднозначными. Если Вы решите заявлять такое требование, мы рекомендуем максимально подробно обосновать размер убытков. Например, Вы можете продемонстрировать суду, что в связи с действиями банка вы были вынуждены привлекать финансирование на менее выгодных условиях. Кроме того, необходимо доказать наличие связи между действиями банка и возникновением убытков. Доказательствами могут служить, например, письменные ответы других банков об отказе в предоставлении кредита, мотивированные наличием негативной кредитной истории.

  
  
  Средняя оценка: 2.95 (92 голосов)

  Оцените ответ: 

• Разместить на:	Подписка