При решении вопроса о правомерности действий банка по взимании платы за внесение платежей необходимо, прежде всего, ориентироваться на условия о комиссионном вознаграждении, предусмотренные договором банковского счета. К банковским операциям статьей 5 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» в том числе отнесено осуществление переводов денежных средств по поручению физических лиц по их банковским счетам. Согласно части 1 статьи 29 названного Закона комиссионное вознаграждение по операциям устанавливается кредитной организацией по соглашению с клиентом, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В то же время, условие кредитного договора, обязывающее Вас заключить договор банковского счета с конкретным банком и на определенных условиях, является ничтожным, так как согласно части 2 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
При оценке правомерности действий страховой компании по возврату части страховой премии необходимо обратиться к условиям договора личного страхования (скорее всего, они изложены в Правилах страхования, являющихся приложением к данному договору). По общему правилу в соответствии с абзацем 2 пункта 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Таким образом, действия банка правомерны, если в договоре банковского счета установлено комиссионное вознаграждение за осуществление переводов денежных средств, а кредитный договор не предусматривает обязательного заключения договора банковского счета на определенных условиях в качестве необходимого. Отказ страховой компании вернуть часть уплаченной Вами страховой премии правомерен, если договором страхования жизни специально не предусмотрена возможность и порядок такого возврата.