Категории вопросов

• 6014Все
• 296FAQ
• 175Административное право
• 155Арбитражные споры
• 204Банки и банковская деятельность
• 195Государственное управление
• 98Гражданство, въезд и выезд из РФ
• 280Защита прав потребителей
• 132Здравоохранение, образование
• 242Земельное право
• 180Интеллектуальная собственность
• 163Налоги и налогообложение
• 58Оборона и безопасность
• 54Общеправовые вопросы
• 86Общие вопросы гражданского права
• 140Обязательственное право
• 29Перевозки
• 10Политические права
• 191Право и автомобилисты
• 31Право и кризис
• 147Право социального обеспечения
• 65Регулирование специфических видов деятельности
• 690Семейное и наследственное право
• 179Сложные дела
• 14Страховое право
• 527Строительство, жилищное право
• 216Судопроизводство
• 671Трудовое право
• 619Уголовное и уголовно-исполнительное право
• 22Ценные бумаги
• 145Юридические лица и частные предприниматели

Ответ на вопрос

• FAQ

  Здравствуйте, 2.02.2013 в многоквартирном доме под тяжестью снега рухнул козырек недавно отремонтированной крыши. В результате этого был разрушен балкон и выбиты все стекла (моей квартиры). До этого случая я 1.5 года оббивал пороги УК и писал во все возможные организации с просьбой произвести ремонт крыши, так как она текла и постепенно разрубала фасад дома. И вот в конце ноября 2012 ремонт был сделан, но крыша не простояла и 2х месяцев (рухнула от снега). За неделю до случившегося я так же обращался в УК с просьбой сбить глыбы с крыши, так как самим сделать это было не возможно, но там мне ответили что им нечем их сбить. Что мне делать в данной ситуации? Как добиться от управляющей компании восстановления всего что пострадало? Куда обращаться? И если идти в суд то как правильно написать мои требования?

  Самушкин Александр Евгеньевич 8 февраля 2013, 09:04

• Ответ эксперта

  18 февраля 2013

  Да, вы вправе предъявить следующие требования к Управляющей компании в порядке  Закона «О защите прав потребителей»:

  1. о компенсации Вам убытков в размере стоимости ремонта балкона и стекол в вашей квартире,
  2. о компенсации морального вреда,
  3. о соразмерном возврате средств, уплаченных УК за содержание общего имущества,
  4. об обязании УК в разумный срок возвести козырек за ее счет.

   

  Чтобы указать конкретные суммы, которые писать в требовании,  следует обратиться к независимому оценщику. Стоимость проведения оценки для определения размера ущерба потребитель также вправе потребовать с управляющей компании.

   

  Требования заявляются в письменной форме непосредственно в УК. При неисполнении требований добровольно – предъявляется соответствующий иск.

   

  В соответствии с п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме,) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

   

  Согласно положениям Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, чердаки, крыши относятся к общему имуществу многоквартирного дома, общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем сохранность имущества физических и юридических лиц, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

   

  Содержание и ремонт крыши является непосредственной обязанностью управляющей компании, а жильцы дома являются потребителями выполняемых работ и оказываемых услуг.

   

  Согласно пункту 1 статьи 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), срок устранения недостатков устанавливается потребителем;
  • соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
  • безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

   

  Любое из этих требований по своему выбору потребитель вправе предъявить управляющей компании.

   

  В соответствии с указанной статьей Закона «О защите прав потребителей»  потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

   

  
  
  Средняя оценка: 5 (1 голос)

  Оцените ответ: 

• Разместить на:	Подписка