427Документов
доступно

Ответ на вопрос

  • Защита прав потребителей

    Добрый день!произошла следующая ситуация: моему отцу оказывались стоматологические услуги, а именно-протезирование зубов. Во время одной из процедур часть материала для протезирования попала в дыхательные пути и затруднил дыхание.самостоятельноре извлечение не представилось возможным. Мед. персонал клиники предложил проглотить кусок черного хлеба и запить чаем. После проделанной процедуры материал был проглочен. После чего врачи не сообщили о возможных последствий. Через какое-то время у отца начались сильные боли в животе.вызвали скорую, его забрали в больницу. Обследовали, не могли понять, что с ним. Решили операцию делать. в итоге извлекли из кишечника инородное тело. По предварительной оценке, именно материал с помощью которго снимаются слепки с зубов, послужил причиной непроходимости кишечника. Подскажите,пожалуйста, многоуважаемые эксперты, что делать в подобной ситуации. Писать претензию Стоматологической клинике? Моральный ущерб возмещать? Какую сумму морального вреда с них требовать? Премнгог благодарен за ответ!!!

     13 апреля 2010, 11:41

  • Ответ эксперта

    25 апреля 2010

    Если Вы считаете и Ваше мнение подтверждено компетентным мнением врачей, что Вам причинен вред вследствие некачественно оказанной медицинской услуги, то вправе решить указанную проблему по соглашению с организацией оказавшей некачественную медицинскую помощь или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    Предлагаем исходить из того, что медицинские организации несут ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни потребителя.
    Рекомендуем предпринять попытку урегулирования сложившейся проблемы в претензионном порядке, т.е. обратиться в организацию, оказавшую медицинскую услугу, с подробным описанием проблемы, фактов послуживших причиной возникновения таковой и законных требований, по компенсации причиненного вреда.
    В соответствии с Гражданским кодексом РФ Вы вправе требовать в судебном порядке компенсацию морального вреда, а так же возмещение вреда, причиненного здоровью. 
    При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Таким образом, Вам самостоятельно необходимо определиться с размером компенсации морального вреда, с учетом вышеуказанных обстоятельств, и мотивированно изложить свою позицию в суде. Поэтому говорить о конкретной сумме в рамках данной консультации, без ознакомления с делом невозможно.

    При причинении вреда здоровью возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.Кроме того, Вы вправе обратиться с жалобой в орган государственной власти субъекта Российской Федерации уполномоченный осуществлять контроль за соответствием качества оказываемой медицинской помощи установленным федеральным стандартам в сфере здравоохранения. Изложенные факты в Вашем обращении могут являться основанием для внеплановой проверки соответствующей организации.  


    Средняя оценка: 4.08 (13 голосов)
    Оцените ответ: 
Задать вопрос

На вопросы ответил

Токарев Вениамин ИгоревичТокарев Вениамин Игоревич
ассистент кафедры теории государства и права СФУ

Все эксперты

Популярное

Эксперты

Все эксперты