Добрый день!
К сожалению, закон прямо не устанавливает права потребителя требовать возврата документов, предоставленных им для получения кредита.
Тем не менее, следует понимать, что в большинстве таких документов содержатся Ваши персональные данные (ФИО, сведения о доходе, месте работы и т.д.), что дает возможность в таких отношениях ссылаться на положения законодательства о защите персональных данных.
Так, как следует из п. 4 ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных вправе потребовать прекратить обработку ее персональных данных в случае достижения цели их обработки. То есть, даже если вы давали согласие на обработку своих персональных данных, банк обязан прекратить обрабатывать и хранить ваши персональные данные, так как цель (решение вопроса о предоставлении кредита) ими уже достигнута.
В связи с этим, Вы можете потребовать от банка прекратить обработку и хранение ваших персональных данных и возвратить документы, их содержащие. Однако важно заметить, что банк может по своему выбору не возвратить документы, а уничтожить их, что прямо допускается данной статьей.
Таким образом, Вы можете потребовать возврата документов на основании п. 4 ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», однако существует риск того, что Банк откажет в их возврате и, например, уничтожит, о чем сообщит Вам в письменной форме.
С уважением, юрист компании «Хренов и Партнеры» Морозов Сергей.
Морозов Сергей Александрович
Заболотный Андрей Владимирович
Абросимов Михаил Александрович
Кустова Литта Юрьевна
Кирпикова Юлия Андреевна
Романова Лилия
Кухаренко Анна Юрьевна
Евстратова Нина Константиновна
Данилов Леонид Викторович
Сердюков Константин Анатольевич
Шептунова Наталья Сергеевна