Согласно статье 779 ГК РФ к услугам по обучению применяются правила о договоре возмездного оказания услуг. Исходя из пункта 2 статьи 781 ГК РФ в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. Таким образом, если посещать уроки английского Вы не смогли по Вашей вине (в силу личных обстоятельств), то по общему правилу, услуги подлежат полной оплате. Необходимо учитывать условия Вашего договора. В том случае, если в договоре имеется условие о возврате оплаченной суммы (части суммы) в случае невозможности присутствия заказчика на уроках по вине заказчика – то рекомендую Вам написать письменную претензию с требованием возврата денег (в случае отказа возврата – обращаться в суд). В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает (ни заказчик, ни исполнитель), заказчик должен возместить исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (пункт 2 статьи 781 ГК РФ).