Здравствуйте!
Если дознаватель не отвечает на звонки, вы можете получить интересующую вас информацию у его непосредственного начальника.
Также можно позвонить в прокуратуру и суд по месту совершения преступления и задать им те же вопросы.
Если на устное обращение вы получите неудовлетворительный ответ, то я рекомендую вам обратиться письменно по почте с описью вложения и уведомлением в государственный орган или к должностному лицу. По закону все органы власти и должностные лица обязаны отвечать на обращения граждан. Ответ должен быть подготовлен в течение 30 суток с момента обращения.