Согласно п. 2 ст. 434 Гражданского кодекса РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.
Кроме того, как следует из разъяснений, содержащихся в п. 63, 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», если иное не установлено законом или договором и не следует из обычая или практики, установившейся во взаимоотношениях сторон, юридически значимое сообщение может быть направлено, в том числе посредством электронной почты, факсимильной и другой связи, осуществляться в иной форме, соответствующей характеру сообщения и отношений, информация о которых содержится в таком сообщении, когда можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.
Адресат юридически значимого сообщения, своевременно получивший его и установивший содержание этого сообщения, не вправе ссылаться на то, что сообщение было направлено по неверному адресу или в ненадлежащей форме (ст. 10 ГК РФ).
Таким образом, у вас имеются основания считать договор заключенным, если в ходе электронной переписки в «WhatsApp» вами с клиентом было достигнуто соглашение по всем его существенным условиям и банковские денежные переводы подтверждают факт выполнения данных условий.
В случае получения банковского перевода при отсутствии доказательств наличия к тому оснований полученные денежные средства могут быть признаны неосновательным обогащением (ст. 1102 ГК РФ), подлежащим возврату лицу, которое их перечислило.
Гейнц Герман Валерьевич
Яковлев Алексей Алексеевич
Пантюхина Наталья
Филина Татьяна Владимировна
Шигидина Елена Александровна
Костина Наталья Александровна
Илюхин Дмитрий Геннадиевич
Рогачева Ольга Сергеевна
Тер-Акопов Георгий Рубенович
Рец Валентина Михайловна
Наделяева Нина Федоровна