Обратитесь с жалобой в Госжилинспекцию. В нем укажите как оплачивали электроэнергию и кому.
Если вы живете в квартире, договор не всегда должен заключаться в письменной форме. Но перед отключением вас должны были уведомить.
Если не уведомляли – скорее всего имеется нарушение порядка отключения.