Категории вопросов

• 6014Все
• 296FAQ
• 175Административное право
• 155Арбитражные споры
• 204Банки и банковская деятельность
• 195Государственное управление
• 98Гражданство, въезд и выезд из РФ
• 280Защита прав потребителей
• 132Здравоохранение, образование
• 242Земельное право
• 180Интеллектуальная собственность
• 163Налоги и налогообложение
• 58Оборона и безопасность
• 54Общеправовые вопросы
• 86Общие вопросы гражданского права
• 140Обязательственное право
• 29Перевозки
• 10Политические права
• 191Право и автомобилисты
• 31Право и кризис
• 147Право социального обеспечения
• 65Регулирование специфических видов деятельности
• 690Семейное и наследственное право
• 179Сложные дела
• 14Страховое право
• 527Строительство, жилищное право
• 216Судопроизводство
• 671Трудовое право
• 619Уголовное и уголовно-исполнительное право
• 22Ценные бумаги
• 145Юридические лица и частные предприниматели

Ответ на вопрос

• Сложные дела

  Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, куда следует обратиться с жалобой на постоянные звонки с предложением своих услуг. Мне практически ежедневно (в воскресенье, например, позвонили более 5 раз, последний звонок в 22 часа) звонят из одного банка с предложением своих услуг. Я постоянно отказываюсь, прошу удалить меня из базы, но звонки продолжатся. Заранее спасибо.

   5 сентября 2010, 19:27

• Ответ эксперта

  30 сентября 2010

  Ваши отношения с банком в данном случае регулируются Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 27.07.2010) "О персональных данных". Ваши персональные данные  (ФИО, абонентский номер и т.п.) либо используются Банком в режиме «общедоступные источники персональных данных) либо Вы, подавая заявления на кредит и т.п. подписали и согласие на использование своих данных. И в том и другом варианте напишите письменное обращение (желательно зарегистрировать в Банке или направить заказным письмом) с требованием исключить Вас из общедоступных источников либо в связи с отзывом своего письменного согласия (второй вариант).

     Если результата не будет, Вы можете обратиться в орган Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций с жалобой  (приложив копию направленного заявления в Банк) либо в суд. 

  
  
  Средняя оценка: 4.8 (5 голосов)

  Оцените ответ: 

• Разместить на:	Подписка