Категории вопросов

• 6014Все
• 296FAQ
• 175Административное право
• 155Арбитражные споры
• 204Банки и банковская деятельность
• 195Государственное управление
• 98Гражданство, въезд и выезд из РФ
• 280Защита прав потребителей
• 132Здравоохранение, образование
• 242Земельное право
• 180Интеллектуальная собственность
• 163Налоги и налогообложение
• 58Оборона и безопасность
• 54Общеправовые вопросы
• 86Общие вопросы гражданского права
• 140Обязательственное право
• 29Перевозки
• 10Политические права
• 191Право и автомобилисты
• 31Право и кризис
• 147Право социального обеспечения
• 65Регулирование специфических видов деятельности
• 690Семейное и наследственное право
• 179Сложные дела
• 14Страховое право
• 527Строительство, жилищное право
• 216Судопроизводство
• 671Трудовое право
• 619Уголовное и уголовно-исполнительное право
• 22Ценные бумаги
• 145Юридические лица и частные предприниматели

Ответ на вопрос

• Защита прав потребителей

  Здраствуйте. Скажите, можно ли подать жалобу на продавца, если он отказался продать товар, так как у него нет сдачи? Спасибо.

  Любовь 17 октября 2010, 18:22

• Ответ эксперта

  18 ноября 2010

  Договор розничной купли-продажи, является публичным договором, что указано статьей 492 ГК РФ. В пункте 3 ст.426 ГК РФ, говорится, что "отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается". Т.е., продавец обязан продать товар любому обратившемуся к нему покупателю.

  Попытайтесь сказать это администратору или главному менеджеру. Если же они не пойдут вам на встречу, то вы вправе подать жалобу в Роспотребнадзор. И вы, как пострадавший покупатель, имеете право на компенсацию причиненных вам убытков (ст. 445 ГК РФ), если, конечно, они были.
  
  
  Средняя оценка: 5 (9 голосов)

  Оцените ответ: 

• Разместить на:	Подписка