Категории вопросов

• 6014Все
• 296FAQ
• 175Административное право
• 155Арбитражные споры
• 204Банки и банковская деятельность
• 195Государственное управление
• 98Гражданство, въезд и выезд из РФ
• 280Защита прав потребителей
• 132Здравоохранение, образование
• 242Земельное право
• 180Интеллектуальная собственность
• 163Налоги и налогообложение
• 58Оборона и безопасность
• 54Общеправовые вопросы
• 86Общие вопросы гражданского права
• 140Обязательственное право
• 29Перевозки
• 10Политические права
• 191Право и автомобилисты
• 31Право и кризис
• 147Право социального обеспечения
• 65Регулирование специфических видов деятельности
• 690Семейное и наследственное право
• 179Сложные дела
• 14Страховое право
• 527Строительство, жилищное право
• 216Судопроизводство
• 671Трудовое право
• 619Уголовное и уголовно-исполнительное право
• 22Ценные бумаги
• 145Юридические лица и частные предприниматели

Ответ на вопрос

• Защита прав потребителей

  Здравствуйте!Моя сестра купила охлажденную курицу в супермаркете,приготовила ее и покормила ребенка,после этого их на скорой увезли в инфекционную больницу.Чек из супермаркета она не сохранила,но в этом магазине есть видеонаблюдение,возможно так есть шанс доказать,что она приобретала этот продукт именно у них. Скажите пожалуйста,какие действия нужно препринять,куда обратиться,ведь такое происшествие нельзя просто так оставлять,пострадал маленький ребенок.

  Матвеева Елена 6 июля 2011, 03:15

• Ответ эксперта

  26 июля 2011

  К сожалению, привлечь к ответственности продавца некачественного продукта даже в таком, казалось бы, явном случае виновности этого супермаркета практически невозможно. Да, видеозапись может служить подтверждением факта покупки некачественного продукта. Однако, для привлечения руководителя фирмы продавца к уголовной (статья 238 УК РФ), административной  (ч. 1 статьи 14.4 КоАП РФ) и гражданской ответственности необходимо также наличие не только действия – продажа товара, но и причинной связи между продажей товара и наступившими последствиями. Вероятно, что юристы супермаркета будут выдвигать разные версии произошедшего, например, нарушение правил хранения продукта покупателем, возможности отравления ребенка по другим причинам (не помыл руки, была дана ребенку другая пища, овощи, плохо промытые и проч.). Перспективным дело может быть лишь при наличии результатов экспертизы этой курицы (или если были взяты санитарным врачом пробы партии продукта), наличие результатов анализов (бакпосева), подтверждающих отравление именно данным продуктом. 

  
  
  Средняя оценка: 4.5 (8 голосов)

  Оцените ответ: 

• Разместить на:	Подписка