427Документов
доступно

Ответ на вопрос

  • Защита прав потребителей

    Заключила с автошколой договор на обучение 26 марта 2011 г. Сказали, что обучение длится 2.5 месяца, по окончании этого срока выяснилось, что у автошколы закончилась лицензия в марте, а без лицензии в ГАИ не назначат экзамен. Выяснилось, еще что школа поменяла юридическое название. Прошло уже 4 месяца, экзамены назначают, но все время переносят на неопределенный срок. Свидетельство об окончании не выдавали. А училась я, а также вносила оплату за обучение в тот период, когда у них уже не было лицензии. Правомерно ли это? Куда обращаться и если ли смысл?

    Маркова Наталья Дмитриевна 26 июля 2011, 18:42

  • Ответ эксперта

    4 августа 2011

    Автошкола как образовательное учреждение обязана оказать потребителю услуги по обучению, соответствующие условиям заключенного договора и требованиям законодательства в полном объеме. Неотъемлемой частью указанной услуги является выдача потребителю документа о прохождении подготовки на получение права на управление транспортными средствами, который является обязательным условием допуска к сдаче квалификационного экзамена в органах ГИБДД, за исключением случаев индивидуальной подготовки водителей у лиц, прошедших аттестацию и имеющих лицензию, или самостоятельной подготовки.

    Невыдача свидетельства о прохождении обучения в предусмотренный договором срок  является нарушением исполнителем сроков оказания услуги и дает право потребителю отказаться от исполнения договора и потребовать от автошколы полного возмещения причиненных ему убытков (суммы оплаты за обучение). 

    При этом невозможность исполнить договор ввиду истечения срока действия лицензии не может освободить автошколу от ответственности за нарушение договора, поскольку автошкола обязана самостоятельно предпринимать меры по продлению действия лицензии.


    Средняя оценка: 4 (4 голосов)
    Оцените ответ: 
Задать вопрос

На вопросы ответил

Популярное

Эксперты

Все эксперты