Категории вопросов

• 6014Все
• 296FAQ
• 175Административное право
• 155Арбитражные споры
• 204Банки и банковская деятельность
• 195Государственное управление
• 98Гражданство, въезд и выезд из РФ
• 280Защита прав потребителей
• 132Здравоохранение, образование
• 242Земельное право
• 180Интеллектуальная собственность
• 163Налоги и налогообложение
• 58Оборона и безопасность
• 54Общеправовые вопросы
• 86Общие вопросы гражданского права
• 140Обязательственное право
• 29Перевозки
• 10Политические права
• 191Право и автомобилисты
• 31Право и кризис
• 147Право социального обеспечения
• 65Регулирование специфических видов деятельности
• 690Семейное и наследственное право
• 179Сложные дела
• 14Страховое право
• 527Строительство, жилищное право
• 216Судопроизводство
• 671Трудовое право
• 619Уголовное и уголовно-исполнительное право
• 22Ценные бумаги
• 145Юридические лица и частные предприниматели

Ответ на вопрос

• Защита прав потребителей

  Здраствуйте! В октявре 2008 года в магазине " Санрайс-Про" купили компьютер. Через 8 месяцев он сломался. Я пыталась дозвониться до сервис-центра несколько дней. Не дозвонилась, поехали с мужем отвозить. Приезжаем, сервис не работает и магазин тоже. В один прекрасный день дозвонилась, мне предложили приехать и сдать его на ремонт. 21 июля сдали в сервис, дали расписку, что приняли. Сказали через 10 дней позвонят. Ни через 10, ни позже не позвонили. Стала звонить я, там все время занято. Время идет. Поехали наобум, и узнали, что магазин обанкротился. Как мне вернуть компьютер????? Ведь немало денег потрачено. Прочитала в инете, что Санрайс переходит к Альфа-групп.

  Анциферова Екатерина Сергеевна 4 сентября 2009, 15:20

• Ответ эксперта

  18 сентября 2009

  Продавец по договору розничной купли-продажи не исполнил своей обязанности по исправлению недостатков товара. Законом регулируется  срок устранения недостатков (ст. 20 Закона «О защите прав потребителей»). Поскольку продавец по договору розничной купли-продажи находится в стадии несостоятельности (банкротства), постольку предъявление к нему требований подчиняется правилам Закона «О несостоятельности (банкротстве)». 

  Ваше требование к магазину о возврате компьютера относится к категории требований имущественного, а не денежного характера, поэтому в соответствии с п. 5 ст. 4 ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» может быть предъявлено в суд общей юрисдикции, а не в арбитражный суд, который рассматривает дело о несостоятельности (банкротстве) магазина.

  Если хотите обратиться в арбитражный суд, рассматривающий дело о несостоятельности (банкротстве) магазина, то требование необходимо преобразовать в денежное, например, расторгнув договор с магазином.  В процедуре конкурсного производства требования конкурсных кредиторов должны быть предъявлены в течение 2 месяцев с даты опубликования сведений о признании должника банкротом (абз. 3 п. 1 ст. 142 Закона), иначе статус у кредитора будет иным - послеочедной  кредитор (п. 4 ст. 142 Закона). В ходе конкурсного производства от имени магазина действует конкурсный управляющий, назначенный арбитражным судом.

  Если Вы не успели и конкурсное производство уже закончено, то магазин ликвидирован и к нему предъявить претензии уже не представляется возможным.  «Альфа-групп» могла купить имущество магазина, однако по его долгам не отвечает.

  Рекомендую при продаже товаров с недостатками избирать другой способ защиты - отказ от договора и предъявление к продавцу требования о возврате цены товара.

  
  
  Средняя оценка: 3 (2 голосов)

  Оцените ответ: 

• Разместить на:	Подписка