Теоретически виновных в скачках напряжения может быть много, однако согласно действующему законодательству ответственность за надежность энергоснабжения и качество электрической энергии в пределах границ балансовой принадлежности внутридомовых электрических сетей несет лицо, осуществляющее обслуживание внутридомовых инженерных систем, то есть управляющая компания. Добиться от нее добровольного возмещения практически невозможно, поэтому Вам необходимо обращаться в суд.
Чтобы выиграть дело в суде Вам нужно доказать два момента, первый, что скачок напряжения действительно был, и второй, что техника вышла из строя именно в результате этого скачка.
Таким образом, перед подачей заявления в суд Вам необходимо зафиксировать факт сбоя в электросети. Для этого необходимо вызвать электриков управляющей компании, которые должны составить официальный акт о том, что произошел сбой, указав его причину. Если такой акт не составлен, точную причину сбоя поможет определить компания, с которой заключен договор на энергоснабжение. В такую компанию необходимо обратиться с письменным запросом, ее специалисты проведут проверку и выдадут заключение.
Чтобы доказать, что причиной поломки бытовой техники стал именно скачок напряжения, до ремонта бытовой техники нужно провести экспертизу, расходы на проведение которой, в случае принятия решения суда в Вашу пользу, будут взысканы с другой стороны. Также в судебный процесс пригласите свидетелей – соседей, которые пострадали от скачка напряжения.