Я заключила договор с небольшой фирмой на изготовление компьютерного стола.
Во время подписания договора внесла предоплату, оговоренную в договоре, в размере 70%.
Чека или квитанции об уплате денег нет.
Подрячик на 2 месяца просрочил исполнение обязательств и я попросила вернуть предоплату.
Но подрядчик под разными оправданиями переносит срок, когда он сможет вернуть мне деньги.
У меня такое чувство, что это просто отговорки. Последней отговоркой была, что УБЭП опечатал офис и изъял всю наличность. Проверить я это не могу, возможно это правда.
Что можно сделать, чтобы вернуть предоплату в данной ситуации.
Ну, или, хотя бы, в какой форме, кому и на что конкретно жаловаться.
Березина Наталья 12 сентября 2011, 18:59
Ответ эксперта
26 сентября 2011
Судя по тому, как ведёт себя подрядчик, для возврата предоплаты придётся обращаться в суд с иском о взыскании предоплаты, а так же неустойки в размере 3% в день на основании ч. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей». Доказывать факт внесения предоплаты вы можете любыми имеющимися у вас документами, например, перепиской с подрядчиком, в которой он признаёт факт предоплаты, а так же свидетельскими показаниями.