- Счета за потребленное тепло Вы будете получать только в отопительный период.
В соответствии с п.п. 37 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу. На основании указанного пункта Постановления оплата за тепло теперь будет взыматься только в отопительный период.
- Оплачивают общедомовые нужды все жильцы, вне зависимости от наличия счетчика.
Согласно п. 44 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме.
Причиной повышенного потребления воды на общедомовые нужды действительно может являться сверхнормативное потребления воды в квартирах, не оборудованных приборами учета.
Одной из причин сверхнормативного потребления воды в этих квартирах может быть проживание в квартире граждан, не учтенных при расчете потребления воды (то есть количество фактически проживающих граждан в квартире больше зарегистрированных по месту жительства).
В таком случае потребителю следует обратиться в обслуживающую организацию для проведения проверки проживания таких граждан в квартирах, не оборудованных приборами учета. При обнаружении неучтенных граждан обслуживающая организация составляет соответствующий акт, и в дальнейшем оплата расхода воды производится с учетом фактически проживающих в квартире.
Существуют и иные причины повышенного потребления воды на общедомовые нужды:
- погрешности приборов учета;
- утечки и несанкционированное подключение во внутридомовой инженерной системе.
Указанные причины являются основаниями для обращения соответственно в организации, установившие прибор учета и обслуживающие инженерные системы, с заявлением в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей». При невыполнении требований указанными организациями потребитель вправе обратиться в суд.