Бесплатные юридические консультации по теме: Защита прав потребителей

Здраствуйте, билеты куплены одним бронированием и с оним номером билета, на 3 маршрута Москва-Лима, Лима-Париж, Париж-Москва. рейс Лима-Париж, был 23.06 и его...

Заварзин Евгений Васильевич 12 июля 2017

0
Пустовит Юрий, 27 июля 2017
В соответствии с п. h ст. 2 Регламентом (ЕС) № 261/2004 ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА от 11.02.2004 «Об установлении общих... Читать далее →
Добрый день, примерно 8 месяцев назад купил себе довольно дорогой смартфон, через месяцев 5 в нем обнаружился дефект, стали появляться остаточные изображения,...

Белоус Савелий Александрович 26 апреля 2017

0
Флеер Кристина Игоревна, 13 июля 2017
Согласно Перечню технически сложных товаров, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924, смартфоны относятся к категории технически сложных товаров.... Читать далее →
После госпитализации в платную клинику сестре был поставлен диагноз по которому ее лечили по месту жительства после выписки согласно выданному заключению. Лечение...

ольга анатольевна назарова 14 февраля 2017

0
Флеер Кристина Игоревна, 13 июля 2017
Добрый день! Вы, как родственники лица, чьей жизни был причинен вред, имеете право на предъявление требования о компенсации морального вреда.... Читать далее →
У меня частный дом. В доме стоит прибор учета электроэнергии , опломбирован, поставлен год назад. Энергоорганизация без предварительного оповещения установила ( по...

Анна 1 апреля 2017

2
Флеер Кристина Игоревна, 13 июля 2017
Добрый день! Ограничение режима потребления электрической энергии может происходить как по инициативе сетевой организации, так и по инициативе поставщика. Данный... Читать далее →
Сдал Iphone 5s, в ремонт. На период ремонта просил предоставить подменный фонд, аналогичный товар. Мне был предложен в качестве подмены только обычный...

Рукавишников Дмитрий Сергеевич 10 января 2017

1
Пустовит Юрий, 19 мая 2017
В соответствии с п. 2 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец... Читать далее →
Без моего ведома( в квартире не проживаю) отключили эл.энергию за долги по кв.плате.Приехав, при получении квартплаты обнаруживаю, что начисления производятся по нормативу...

Гульнара 20 марта 2017

0
Пустовит Юрий, 19 мая 2017
Полагаем, что в Вашем случае целесообразно письменно потребовать у ТЖК перерасчета с учетом периода, когда электроэнергия Вами фактически не потреблялась.... Читать далее →
Здравствуйте Я сдавал смартфон в ремонт по гарантии, после ремонта сервис-центр дал гарантию 14 дней на свой ремонт, но прошла и неделя...

Жуламанов Евгений Сергеевич 27 марта 2017

0
Пустовит Юрий, 19 мая 2017
В случае, если после гарантийного ремонта в сервисном центре Вы приняли товар без претензий по качеству выполненных работ, то неделя... Читать далее →
Заключили с женой договор уступки право требования доли на строящуюся трехкомнатную квартиру. Оплатили согласно договора за проектную площадь 82,19 кв. м., но...

Роман 16 мая 2017

0
Рулькова Мария Викторовна, 18 мая 2017
Здравствуйте! 1. Нет, данный пункт договора незаконен, поскольку противоречит ч. 2 ст. 7 ФЗ «О долевом участии в строительстве». 2.... Читать далее →
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли шансы расторгнуть договор подряда на поставку и монтаж межкомнатных дверей? Модели выбраны на сайте Подрядчика. Ни...

Гусарова Ирина 12 января 2017

0
Абросимов Михаил Александрович, 7 февраля 2017
Здравствуйте! Как следует из Вашего вопроса, двери приобретались исходя из описания, предоставленного продавцом на его сайте. Порядок продажи товаров дистанционным... Читать далее →
обрый вечер!!!!!!! Я проживаю круглогодично на даче (жилой дом). Есть прописка. В апреле 2014 года провела в дом газ. За проект в...

Светлана 19 января 2017

0
Абросимов Михаил Александрович, 7 февраля 2017
Здравствуйте! Обязательства возникают, в частности, из договоров и иных сделок, а также из решений собраний в случаях, предусмотренных законом (ст.... Читать далее →
Купил в магазине телевизор. Дома подключи и настроил каналы которые обычно смотрю с ужасом увидел что картинка меня совсем не устраивает("замыленная" и...

Андрей 20 января 2017

0
Абросимов Михаил Александрович, 7 февраля 2017
Здравствуйте! Следует различать случаи продажи товаров с недостатками и случаи, когда за покупателем закреплено право на обмен товаров надлежащего качества.... Читать далее →
Здравствуйте. У меня вопрос по взысканию компенсации с иностранной авиакомпании . На это лето у меня был куплен билет на прямые рейсы...

Евгения Пушкина 28 сентября 2016

0
Абросимов Михаил Александрович, 25 января 2017
Здравствуйте! Действительно, в соответствии со статьей 1212 Гражданского кодекса к договорам перевозки с участием иностранного перевозчика нормы гражданского законодательства Российской Федерации,... Читать далее →
Здравствуйте, приобрёл смартфон стоимостью 25 тысяч рублей в связном в кредит. Сегодня уронил и появился дефект на тачпаде. Обратился в страховую Втб...

Шумилов Андрей Вячеславович 8 декабря 2016

0
Абросимов Михаил Александрович, 25 января 2017
Здравствуйте! Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена обязанность продавца по предоставлению безвозмездно аналогичного товара длительного пользования в случае проведения... Читать далее →
Приобрел мобильный телефон в Связном в рассрочку. Со временем я хотел в магазине “Связной” приобрести флип-кейс или чехол-книжку, но по размерам они...

Григорий 13 декабря 2016

0
Абросимов Михаил Александрович, 25 января 2017
Здравствуйте! В соответствии с законодательством о защите прав потребителей продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, соответствующего условиям договора. В... Читать далее →
Здравствуйте. Сдала телефон на гарантийный ремонт. На время ремонта получила замену. Так получилось что у телефона-замены разбился экран. Что теперь с меня...

Богер Елена Геннадьевна. 23 ноября 2016

0
Абросимов Михаил Александрович, 2 декабря 2016
Поскольку предоставленный Вам на замену телефон остается в собственности продавца, Вы обязаны возместить ему причиненный ущерб. Например, в Вашем случае... Читать далее →

Категории вопросов

Здраствуйте, билеты куплены одним бронированием и с оним номером билета, на 3 маршрута Москва-Лима, Лима-Париж, Париж-Москва. рейс Лима-Париж, был 23.06 и его...

Добрый день, примерно 8 месяцев назад купил себе довольно дорогой смартфон, через месяцев 5 в нем обнаружился дефект, стали появляться остаточные изображения,...

Сдал Iphone 5s, в ремонт. На период ремонта просил предоставить подменный фонд, аналогичный товар. Мне был предложен в качестве подмены только обычный...

Здравствуйте Я сдавал смартфон в ремонт по гарантии, после ремонта сервис-центр дал гарантию 14 дней на свой ремонт, но прошла и неделя...

Заключили с женой договор уступки право требования доли на строящуюся трехкомнатную квартиру. Оплатили согласно договора за проектную площадь 82,19 кв. м., но...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли шансы расторгнуть договор подряда на поставку и монтаж межкомнатных дверей? Модели выбраны на сайте Подрядчика. Ни...

обрый вечер!!!!!!! Я проживаю круглогодично на даче (жилой дом). Есть прописка. В апреле 2014 года провела в дом газ. За проект в...

Купил в магазине телевизор. Дома подключи и настроил каналы которые обычно смотрю с ужасом увидел что картинка меня совсем не устраивает("замыленная" и...

Здравствуйте. У меня вопрос по взысканию компенсации с иностранной авиакомпании . На это лето у меня был куплен билет на прямые рейсы...

Здравствуйте, приобрёл смартфон стоимостью 25 тысяч рублей в связном в кредит. Сегодня уронил и появился дефект на тачпаде. Обратился в страховую Втб...

Приобрел мобильный телефон в Связном в рассрочку. Со временем я хотел в магазине “Связной” приобрести флип-кейс или чехол-книжку, но по размерам они...

Здравствуйте. Сдала телефон на гарантийный ремонт. На время ремонта получила замену. Так получилось что у телефона-замены разбился экран. Что теперь с меня...

Популярное

Эксперты